❓ Perguntas Frequentes

Qual o prazo de produção?

O prazo varia conforme o produto e a quantidade adquirida. Essa informação estará disponível na página do produto.


Vocês fazem produtos personalizados?

Sim! Personalizamos rótulos, aromas, embalagens e mensagens para tornar cada lembrança única.


Quais materiais são utilizados?

Utilizamos cera de coco vegetal premium, pavios de alta qualidade e essências premium selecionadas entre as melhores casas de perfumaria do Brasil.


Vocês enviam para todo o Brasil?

Sim.


Como acompanho meu pedido?

Após a postagem, você receberá o código de rastreamento.


Posso escolher o aroma?

Sim. Os aromas disponíveis estarão informados na página do produto.


✨ Nossos Diferenciais

✔ Produção artesanal

✔ Cera de coco vegetal premium

✔ Essências premium

✔ Produtos personalizados

✔ Acabamento sofisticado

✔ Atendimento humanizado

✔ Embalagens elegantes

✔ Envio para todo o Brasil

✔ Cada produto é produzido com carinho e atenção aos detalhes.


🕯 Cuidados com sua Vela

Para aproveitar ao máximo sua vela aromática:

  • Na primeira utilização, deixe a cera derreter completamente até as bordas.
  • Não deixe a vela acesa por mais de 4 horas consecutivas.
  • Antes de cada uso, apare o pavio em aproximadamente 5 mm.
  • Utilize sempre sobre superfície resistente ao calor.
  • Mantenha longe de crianças, animais e materiais inflamáveis.
  • Nunca deixe uma vela acesa sem supervisão.

🚚 Produção e Entrega

Todos os nossos produtos são produzidos sob encomenda.

O prazo de produção varia conforme o tipo de produto e a quantidade adquirida.

Após a produção, o pedido é enviado pelos Correios ou transportadora parceira.

O prazo de entrega depende da região e da modalidade de frete escolhida.


💳 Formas de Pagamento

Aceitamos:

  • Pix
  • Cartão de Crédito
  • Boleto Bancário (quando disponível)

Todos os pagamentos são processados em ambiente seguro, garantindo a proteção das suas informações.


📞 Contato

Estamos sempre prontos para ajudar.

WhatsApp: (27) 99988-8078

E-mail: [email protected]

Site: essenciaememorias.com.br

Nosso atendimento é realizado de segunda a sexta-feira, em horário comercial.


 

Essas páginas formam uma base sólida para a sua loja virtual. Elas passam confiança ao cliente, valorizam o posicionamento premium da Essência & Memórias e reforçam os diferenciais dos seus produtos.